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Chargé de Relation Client Qualifié H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons : 5 Chargé de Relation Client Qualifié Rattaché(e) à la Direction région atlantique, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous accompagnez les clients et prospects sur l'ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité. Vos Missions Principales : - Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client. - Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés. - Promouvoir les offres et services de l'entreprise auprès des clients. - Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l'interlocuteur adéquat. - Contacter proactivement des clients et prospects sur la base de contextes identifiés dans le cadre d'actions de fidélisation. Profil : Vous avez une excellente[...]

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Technicien Comptage H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable. Ville : Dardilly (69) N- d'offre : 51763 Dans le cadre du développement de nos activités de métrologie légale et contractuelle, et des missions de validation de systèmes de comptages, nous recherchons un technicien comptage H/F pour notre agence Bureau Veritas de Dardilly. Pour cela vos missions principales seront : - La préparation des missions en relation avec les clients dont la synthèse des descriptifs des systèmes de comptages et caractéristiques associées (CE de type, conditions de montage...). - La réalisation des vérifications sur site des systèmes de comptage (vérification du respect des spécifications de montage, réalisation de mesures comparatives et génération de signaux, relevés,[...]

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Technicien CVC H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable. Ville : Dardilly Jubin N- d'offre : 42184 Vos missions : Bureau Veritas Exploitation réalise en France des prestations d'inspection, de vérifications de conformité dans le contexte réglementaire ou contractuel de ses clients... Après une période d'accueil et de formation à nos métiers, vous serez amené à réaliser des mesures et vérifications techniques liées à l'énergie en milieu industriel, tertiaire ou établissements recevant du public sur équipements et installations (systèmes de climatisation, chaudières...). - Vous réalisez des mesures et des inspection sur les équipements industriels. - Vous restituez au client les écarts constatés. - Vous effectuez les calculs thermiques. - Vous rédigez[...]

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Alternant Inspecteur Contrôle Electrique H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable. Ville : Dardilly N- d'offre : 53181 Vos missions : Pour l'agence de Dardilly, dans le cadre de votre formation en alternance, vous effectuerez des vérifications techniques d'installations ou d'équipements, en milieu industriel, tertiaire ou auprès d'établissements recevant du public. Dans le cadre de votre cursus de tutorat, vous apprendrez à : - Détecter les aléas techniques générateurs de risques (Electrisation, incendie, écrasement...) pour les utilisateurs, les occupants..., sur les installations ou les équipements de nos clients selon les référentiels règlementaires. - Restituer au client les écarts constatés. - Rédiger le rapport de vérification. - Effectuer des missions d'audit et d'assistance[...]

photo Alternant Contrôleur de Gestion H/F

Alternant Contrôleur de Gestion H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable. Ville : Lyon / Champagne-au-Mont-D'Or N- d'offre : 53383 Vos missions : Vous assistez la responsable CDG de BV Construction dans les missions suivantes : *Participation à l'établissement des budgets annuels et révisés en lien avec les responsables de centre de profit ; - Vous suivez-analysez les différents résultats mensuels des centres de profit. *Vous analaysez et exploitez les indicateurs de performanace, *Vous assurez le respect des règles finanacières du groupe... Des déplacements sont à prévoir. Profil : Actuellement en Bac +3 / Bac +4, dans une filière de contrôle de gestion, vous souhaitez effectuer votre alternance au sein d'un groupe reconnu dans le domaine de la qualité et de[...]

photo FAITES CE QUE JE DIS

FAITES CE QUE JE DIS

Lecture - Conte - Poésie

LYON 09 69009

Du 05/03/2022 à 14:30 au 19/03/2022 à 14:30

Conte musical -Avec Gaëlle Le Roy et François Tantot Range ta chambre ! Sois poli ! Fais attention aux autres ! Sois civique ! Regarde avant de traverser ! Réfléchis avant d'agir… Autant d'injonctions que les adultes font aux enfants alors qu'ils feraient mieux de se les adresser à eux-mêmes ! A travers une fable musicale pleine d'humour ou rien ni personne n'est épargné, politiques, dirigeants, parents, petits chefs en puissance… où la révolte gronde dans la quête d'une harmonie (utopique ?), ce sont les enfants qui tapent du poing sur la table et réclament l'égalité et la justice… …pour rétablir leurs droits… avant de retourner faire leurs devoirs !

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Salon "Médecines Douces et Zen Attitude"

Artisanat, Foire - Salon, Vie associative, Bien-être, Atelier, Conférence - Débat

Villeurbanne - 69

Du 09/11/2019 à 10:00 au 10/11/2019 à 18:00

L'association Harmonie de l'être et de l'esprit organise les 9 et 10 novembre 2019 son "Salon des Médecines Douces et Zen Attitudes" au Double Mixte à Villeurbanne Pour les exposants qui souhaitent nous rejoindre voici le lien pour les inscriptions :https://harmoniedeletreetdelesprit.jimdo.com/exposants/[...]

Ressources supplémentaires